Willkommen bei Ayvens Carmarket!
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Ayvens Carmarket funktioniert? Keine Sorge, Sie sind am richtigen Ort. Wir werden Ihnen alles erklären.
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Ein Leitfaden, wie man mit Ayvens Carmarket beginnt.

1 - Registrieren Sie sich & Vervollständigen Sie Ihr Profil

Der Kauf von Gebrauchtfahrzeugen bei Ayvens Carmarket ist einfach - Sie müssen nur Ihr Unternehmen registrieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

✅ Geben Sie die Unternehmensdetails und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an.

✅ Schließen Sie die KYC-Überprüfung zur Genehmigung ab.

✅ Richten Sie Ihre Zahlungsmethoden für Transaktionen ein.

Senden Sie Ihre Registrierung, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken, und greifen Sie auf hochwertige Gebrauchtfahrzeuge zu, die bei Auktionen und Ausschreibungen zum Verkauf stehen.

 

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2 - Entdecken Sie, wie der Kauf funktioniert

Ayvens Carmarket bietet Gebrauchtwagen zum Verkauf an, die einer detaillierten Inspektion unterzogen werden und über eine vollständige Wartungshistorie verfügen.


Nachdem Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben, können Sie Autos über drei verschiedene Methoden kaufen: Auktion, Ausschreibung und Festpreis:

- Auktion: Käufer können an Auktionen teilnehmen, indem sie manuelle oder automatische Gebote online abgeben, wobei das höchste Gebot das Fahrzeug gewinnt.

- Ausschreibungen: Käufer geben geschlossene Angebote ab, und das beste Angebot gewinnt das Fahrzeug.

- Festpreis: Kaufen Sie sofort ein Fahrzeug zu einem Festpreis.

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3 - International kaufen

Sobald Sie sich auf der Plattform in Ihrem Land registriert haben, können Sie auf die Website zugreifen, um sich in anderen Ländern zu registrieren und auf mehr Verkäufe zuzugreifen.

Um international zu kaufen, müssen Sie Exportdokumente bereitstellen, beginnend mit dem gestempelten und unterschriebenen CMR. In einigen Ländern können andere Dokumente wie die Transporterklärung und das Eingangszertifikat erforderlich sein.

Um Ihnen die bestmögliche Erfahrung bei Ayvens Carmarket zu bieten, haben wir auch einen internationalen Kundenservice eingerichtet, der Sie bei der Registrierung des Händlers, der KYC und einem Support in allen Sprachen unterstützt.

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📅 Verkaufs- & Live-Auktionskalender
Montag: 2 Auktionen (18:00 - 15:00)
Dienstag: 2 Auktionen (18:00 - 15:00)
Mittwoch: 2 Auktionen + Ausschreibung (18:00 - 15:00)
Donnerstag: 2 Auktionen (18:00 - 15:00)
Freitag: 2 Auktionen + Ausschreibung (18:00 - 15:00)
Zu den aktuellen Verkäufen

ℹ️ Nützliche Informationen

AFTER SALE & DOCUMENT

Nach jedem Verkauf erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail zur Bestätigung, ob Ihr Gebot für ein Fahrzeug akzeptiert wurde. Nach der Bestätigung erhalten Sie eine Zahlungsbenachrichtigung und/oder einen Kauf-/Proforma-/Rechnung. Die Zahlung für das Auto muss innerhalb von 5 Werktagen erfolgen.

Sobald Sie Ihre Zahlung erhalten haben, erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang der Zahlung bestätigt und Ihre Abholgenehmigung enthält. Sie müssen das Auto innerhalb von 5 Werktagen abholen. Bei Auslandsverkäufen muss die Abholung innerhalb von 10 Werktagen erfolgen. Sie müssen Ihren Spediteur angeben und das Lager mindestens 48 Stunden vor der Abholung kontaktieren. Sie müssen alle erforderlichen Exportdokumente an cmrisc@ayvens.com senden. Das Konformitätszertifikat wird Ihnen zusammen mit den Fahrzeugdokumenten am Tag der Abholung zur Verfügung gestellt.

REKLAMATIONEN

Alle Reklamationen müssen innerhalb von 3 Werktagen nach der Lieferung oder Abholung über das Kontaktformular von Ayvens Carmarket erklärt werden. Sie müssen die erforderlichen Informationen und Dokumente bereitstellen: die Beschreibung der Reklamation, den Nachweis über Transport/Abholung mit Lieferdatum und Zustand des Fahrzeugs sowie spezifische Informationen über das Fahrzeug und Fotos

Die Fotos müssen die Kilometerstandanzeige, das gesamte Fahrzeug mit dem Kennzeichen oder der VIN-Nummer deutlich sichtbar sowie zwei Fotos für Schäden (Gesamtansicht und Nahaufnahme) enthalten. (global view and zoom). Darüber hinaus müssen Sie innerhalb von 10 Tagen nach dem Datum der Eröffnung der Reklamation einen Kostenvoranschlag von einer unabhängigen qualifizierten Partei zur Fallbearbeitung vorlegen.

Wenn die Informationen und Dokumentationen nicht rechtzeitig bereitgestellt werden, wird die ursprüngliche Erklärung geschlossen und unterliegt nicht der Entschädigung. Der Kundenservice wird dann Ihre Anfrage prüfen und Sie kontaktieren, um innerhalb von 5 Werktagen nach Ihrer vollständigen Anfrage eine Schlussfolgerung zu ziehen.

📞 Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie unser Expertenteam

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns unter dieser Nummer kontaktieren:

+49 5163 9896-275.