How to buy used cars on ALD Carmarket?
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All the vehicles sold on ALD Carmarket are with detailed inspections and full maintenance histories.
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You can then log into your account and buy cars through 3 different ways - auction, tender and fixed price!
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Please make the payment using the plate number within 5 business days after notification.

Pick-up
Once payment validated, a pick-up order is sent by email. You should declare your transporter or arrival before the pick-up.
Cross-boarder sales
For cross-border sales, please send back all the required documents to prove the export through ALD Carmarket.
Contact us
If you experience any issues with a vehicle once it arrives, we are here to help. We invite you to read our FAQ to know more about Vehicle Condition Complaint.
Multiple types of sales are available for automotive professionals
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Registration on ALD Carmarket as a professional is completely free!

Once your documents gets validated, from your account on ALD Carmarket, you can find the list of vehicles you bought, and retrieve all the documents related to the vehicles, including maintenance history, damage report and pick up authorization etc.

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Having Questions?
If you have any questions ALD Carmarket, please view this FAQ page or directly contact us.
  • Comment s'inscrire dans mon pays ?

    S'inscrire dans votre pays est facile ! 

    - Cliquez sur le bouton d'inscription en haut à droite. 

    - Remplissez quelques informations sur votre entreprise et sur vous-même. 

    - Téléchargez quelques documents tels que des documents internationaux partagés et des documents locaux qui devront être examinés par nous. 

    - Vous serez informé par courriel de la réussite de votre inscription. 

    Si nous avons des questions, nous vous contacterons directement pour compléter les informations manquantes. Vous pouvez suivre l'évolution de votre enregistrement dans les différents pays à tout moment via la page Mon compte sur ALD Carmarket.

  • Comment s'inscrire au niveau international ?
    Pour vous enregistrer au niveau international, vous devez d'abord être enregistré dans votre propre pays et fournir tous les documents requis. Une fois votre inscription validée, vous pouvez vous inscrire dans de nouveaux pays en vous connectant à votre compte ALD Carmarket, en cliquant sur "S'inscrire dans un nouveau pays" dans le menu déroulant et en suivant les étapes. Vous pouvez suivre l'évolution de vos demandes dans les différents pays à tout moment via la page Mon compte sur ALD Carmarket.
  • Quels sont les documents nécessaires à l'enregistrement ?

    Les documents demandés peuvent être légèrement différents en fonction de votre rôle dans l'entreprise et des spécificités locales. Les documents habituellement demandés sont les suivants 

    - Coordonnées bancaires : données complètes relatives à un compte bancaire valide et actif de votre société. 

    - Document fiscal : tout document officiel délivré par les autorités publiques locales et/ou certifié attestant de l'enregistrement de la société en tant que contribuable dans son pays. 

    - Preuve d'enregistrement de la société : tout document officiel attestant de l'existence légale d'une société commerciale, délivré par les autorités publiques locales et/ou certifié. 

    - Document d'identité du représentant de la société : carte d'identité ou passeport en cours de validité uniquement. 

    Vous trouverez les documents exacts demandés dans le processus d'inscription.

  • J'ai oublié mon identifiant/mot de passe
    Pas de panique ! Si vous avez oublié votre mot de passe ou votre identifiant, il est possible de le réinitialiser : Réinitialiser votre mot de passe. Vous pouvez également le réinitialiser dès que vous le souhaitez via le portail de connexion en cliquant sur Nom d'utilisateur/mot de passe oublié. Vous recevrez alors un courriel vous expliquant comment réinitialiser votre mot de passe.
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