Ayvens a súkromie

ALD Automotive Slovakia s. r. o., so sídlom Panónska cesta 47, 851 04 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 47 977 329, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 101538/B („Ayvens“) je poskytovateľom služieb mobility vrátane operatívneho lízingu vozidiel, správy vozového parku a remarketingových aktivít. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú naše postupy týkajúce sa osobných údajov používateľov našej stránky carmarket.ayvens.com („Vy“).

Rešpektujeme Vaše súkromie a preto Vaše osobné údaje spracúvame v súlade so Všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov („GDPR“), ďalšími platnými zákonmi a nariadeniami v oblasti ochrany súkromia, ochrany osobných údajov a týmito Zásadami ochrany osobných údajov.

1. Všeobecné zásady

Ayvens chápe Vaše obavy týkajúce sa dôvernosti Vašich osobných údajov. Nižšie popisujeme, ako získavame a používame tieto informácie, a uvádzame Vaše práva. Pozorne si to prečítajte, aby bol proces čo najviac spravodlivý, transparentný a bezpečný.

Nasledujúce zásady sú kľúčové pre to, ako spracúvame Vaše osobné údaje:

• Transparentnosť a spravodlivosť: Keď zhromažďujeme a spracúvame Vaše osobné údaje, informujeme Vás o tom, kto zhromažďuje a prijíma tieto údaje a o dôvodoch, prečo to tak je. Ak to vyžaduje zákon, vždy si vyžiadame Váš predchádzajúci súhlas (napr. pred zhromažďovaním akýchkoľvek citlivých informácií alebo odoslaním akéhokoľvek materiálu priameho marketingu). Vaše osobné údaje nikdy nepoužívame na účely, ktoré nie sú súladné s tu uvedenými účelmi.
• Zákonnosť: Ayvens nezhromažďuje ani nespracúva osobné údaje bez zákonného dôvodu. Vaše osobné údaje používame iba na vhodné podnikateľské účely (napr. na poskytovanie služieb, riadenie vzťahov so zákazníkmi, správu vozového parku zákazníkov a vykonávanie presnej fakturácie, alebo na marketingové aktivity, profilovanie s cieľom lepšie slúžiť zákazníkom, na vykonávanie prieskumov spokojnosti alebo vypracúvanie správ a dodržiavanie našich zákonných povinností).
• Minimalizácia: Zhromažďujeme iba osobné informácie nevyhnutne potrebné na spracúvanie údajov, ako je uvedené v tomto dokumente. Citlivé informácie zhromažďujeme len tam, kde sú relevantné. Prijímame všetky primerané opatrenia, aby sme zabezpečili, že Vaše zaznamenané osobné údaje sú presné, úplné a aktuálne.
• Súkromie: Pri implementácii spracúvania osobných údajov sa snažíme zabezpečiť súkromie. Na tento účel tiež vykonávame hodnotenia vplyvu na ochranu osobných údajov, aby sme sa uistili, že naše bezpečnostné opatrenia sú primerané a Vaše údaje sú chránené.

1. O nás

ALD Automotive Slovakia s. r. o. je prevádzkovateľom Vašich osobných údajov.

Naše kontaktné údaje:

Panónska cesta 47, 851 04 Bratislava, Slovenská republika

E-mail: infosk@aldautomotive.com

Kontaktovať nás môžete prostredníctvom e-mailových adries:

Prevádzkovateľ osobných údajov: osobneudaje@aldautomotive.com

Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov: osobne_udaje@kb.sk

1. Ako používame vaše osobné údaje a aké osobné údaje používame

1. Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje

Osobné údaje uchováva Ayvens v rámci aktívnej databázy po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie sledovaného cieľa v čase ich zhromažďovania.

Obdobie uchovávania je preto pôvodne stanovené Ayvens podľa prevádzkových potrieb potrebných na realizáciu každej jednotlivej nájomnej zmluvy a berúc do úvahy všetky odporúčania miestneho Úradu na ochranu údajov.

Z legislatívnych a regulačných textov však môžu vyplynúť určité dlhšie lehoty uchovávania. Niektoré zákony tiež vyžadujú, aby sa dokumenty/informácie obsahujúce osobné údaje uchovávali počas určitého obdobia na účely dokazovania alebo pred možným súdnym sporom až do premlčania predmetného úkonu. Napríklad v obchodných veciach pre dokumenty o zodpovednosti sú povinnosti v zásade predpísané desať rokov, ak nepodliehajú osobitným predpisom.Ayvens je preto povinná uchovávať niektoré osobné údaje nad rámec plnenia nájomných zmlúv, aj keď pre ne už nemá využitie, vo forme takzvaných medziarchívov.

Po uplynutí týchto období sú osobnými údajmi:

• Anonymizované; a/alebo
• Vyčistené

1. S kým môže Ayvens zdieľať Vaše osobné údaje

Vo všeobecnosti nezdieľame Vaše údaje s tretími stranami. V rámci plnenia kúpnej zmluvy však môžeme zdieľať informácie o spoločnosti a osobné údaje s pridruženými spoločnosťami Ayvens/skupinou SG, aby sme zefektívnili proces KYC.

Ayvens môže taktiež využívať sprostredkovateľov v rámci outsourcingu niektorých činností. V tomto prípade je však pomocou zmluvných a vhodných technických a organizačných opatrení zaistená rovnaká ochrana osobných údajov ako pri ich spracúvaní priamo zo strany Ayvens.

1. Prenos osobných údajov mimo EHP

Vo všeobecnosti sa všetky databázy Ayvens nachádzajú v rámci Európskej únie. Ayvens však môže prenášať vaše osobné údaje z Európy do krajín v rámci alebo mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Krajiny mimo EHP nemusia poskytovať rovnakú úroveň ochrany, aká je dostupná v EHP. Ak prenášame vaše osobné údaje mimo EHP, zabezpečíme primeranú úroveň ochrany v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov. Preto Ayvens pred prenosom Vašich osobných údajov mimo Európy zabezpečí implementáciu Štandardných zmluvných doložiek (SCC) obsahujúcimi doplňujúce opatrenia zabezpečujúce primerané záruky ochrany osobných údajov. Toto sa týka nášho tímu podpory so sídlom v Indii (SGGSC).

1. Vaše práva

Na ochranu dotknutých osôb, ktorých sa spracúvanie osobných údajov týka, sú v GDPR zakotvené práva. Predmetné práva sú nasledovné:

1. Bezpečnosť a ukladanie dát

Ayvens chráni Vaše údaje prostredníctvom technických a organizačných bezpečnostných opatrení, vrátane:

- Aktuálnych zásad a pracovných pokynov a pravidelného overovania ich dodržiavania;

- Oddelenia povinností a úloh tak, aby naši zamestnanci mali prístup k Vašim osobným údajom len vtedy, ak je to nevyhnutné pre ich funkciu a úlohu;

- Efektívneho školenia našich zamestnancov o pravidlách, otázkach a súvisiacich rizikách;

- Fyzického zabezpečenia priestorov, kde spracúvame Vaše osobné údaje (napr. kontrola prístupu a kamerové kamery);

- Množstva bezpečnostných IT opatrení (zabezpečené servery, firewally a šifrovanie).

Len tie tímy a zamestnanci, ktorí potrebujú poznať Vaše informácie v rámci našej spoločnosti, k nim majú prístup. Ayvens zaisťuje implementáciu práv a postupov spravovania v rámci našej spoločnosti a prijímame všetky opatrenia na zabezpečenie toho, aby zamestnanci, konzultanti a poskytovatelia služieb zachovali dôvernosť Vašich súborov.

1. Zásady používania súborov cookies a webové stránky

Ayvens môže zhromažďovať údaje prostredníctvom súborov cookies na zlepšenie používateľského zážitku z prehliadania. Súbory cookies sa okrem iných sledovačov používajú na ukladanie preferencií a nastavení s cieľom šetriť čas, umožniť prihlásenie, bojovať proti podvodom, analyzovať výkonnosť webovej stránky a služieb poskytovaných prenajímateľom a zostavovať štatistiky návštev.

Ak používate našu mobilnú aplikáciu, môžeme zhromažďovať Vašu polohu GPS, ak je to potrebné, s Vaším súhlasom. Môžeme sa tiež pozrieť na to, ako často aplikáciu používate a kde ste si ju stiahli.

Pre viac podrobností si môžete prečítať naše Zásady používania cookies kliknutím na tento odkaz:

https://carmarket.ayvens.com/cookiepolicy/

1. Aktualizácie týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme pravidelne upravovať, aby boli v súlade s akýmikoľvek novými predpismi, preto ich pravidelne kontrolujte. Ak zmeníme tieto Zásady ochrany osobných údajov, upozorníme Vás na to prostredníctvom oznámenia na domovskej stránke našej webovej stránky. Toto oznámenie bolo naposledy zmenené dňa 15. apríla 2022.

1. Ako nás kontaktovať

Ak chcete kedykoľvek uplatniť práva uvedené v článku 7., pošlite nám list alebo e-mail na nasledujúcu adresu Ayvens, adresa: ALD Automotive Slovakia s. r. o., Panónska cesta 47, 851 04 Bratislava, Slovenská republika, e-mail: osobneudaje@aldautomotive.com alebo kontaktujte svoju miestnu zodpovednú osobu pre ochranu údajov Ayvens prostredníctvom osobne_udaje@kb.sk a my Vašu žiadosť spracujeme.