Ayvens i prywatność

Ayvens Poland Sp. z o.o. jest dostawcą usług mobilności, w tym operacyjnego leasingu pojazdów, zarządzania flotą i działań remarketingowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia nasze praktyki dotyczące danych osobowych użytkowników naszych carmarket.ayvens.com.

Szanujemy Twoją prywatność i dlatego przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych ("RODO"), innymi obowiązującymi przepisami i regulacjami w zakresie prywatności danych, ochrony danych osobowych i niniejszej Polityki prywatności.

1. Zasady ogólne

Ayvens Poland Sp. z o.o. rozumie Państwa obawy dotyczące poufności Państwa danych osobowych. Poniżej opisujemy, w jaki sposób pozyskujemy i wykorzystujemy te informacje oraz przedstawiamy Twoje prawa. Przeczytaj to uważnie, aby proces był jak najbardziej sprawiedliwy, przejrzysty i bezpieczny.

Poniższe zasady mają kluczowe znaczenie dla sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe:

Przejrzystość i uczciwość: Kiedy zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe, informujemy Cię o tym, kto gromadzi i otrzymuje te dane oraz o przyczynach takiego stanu rzeczy. Gdy jest to wymagane przez prawo, zawsze prosimy o Twoją uprzednią zgodę (np. przed zebraniem jakichkolwiek poufnych informacji lub wysłaniem jakichkolwiek materiałów marketingu bezpośredniego). Nigdy nie wykorzystujemy Twoich danych osobowych do celów, które są niezgodne z celami opisanymi tutaj.
Legalność:Ayvens Poland Sp. z o.o. nie gromadzi ani nie przetwarza danych osobowych bez uzasadnionej przyczyny. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe wyłącznie do odpowiednich celów biznesowych (np. do świadczenia usług, zarządzania relacjami z klientami, zarządzania flotami pojazdów klientów i wykonywania dokładnych faktur lub do działań marketingowych, profilowania w celu lepszej obsługi klientów, przeprowadzania badań satysfakcji lub sporządzania raportów i przestrzegania naszych zobowiązań prawnych).
Minimalizacja: Gromadzimy tylko te dane osobowe, które są ściśle niezbędne do przetwarzania danych, jak określono w niniejszym dokumencie. Gromadzimy poufne informacje tylko w stosownych przypadkach. Podejmujemy wszelkie uzasadnione środki, aby zapewnić, że Twoje dane osobowe są dokładne, kompletne i aktualne.
Prywatność: Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić prywatność podczas wdrażania przetwarzania danych osobowych. W tym celu przeprowadzamy również oceny wpływu na prywatność, aby upewnić się, że nasze zabezpieczenia są odpowiednie i że Twoje informacje są chronione.

2. O nas

Ayvens Poland Sp. z o.o.jest administratorem Twoich danych osobowych.

Nasze dane kontaktowe :

ul. Zajęcza 2B,00-351 Warszawa

E-mail : aldcarmarket.pl@aldautomotive.com

Możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych za pośrednictwem: aldcarmarket.pl@aldautomotive.com (lokalny adres e-mail inspektora ochrony danych)

3. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe i jakie dane osobowe są wykorzystywane

PRZETWARZANIE	PODSTAWA PRAWNA	OSOBY, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ	GROMADZONE DANE
Ocena i identyfikacja klienta w celu zawarcia umowy sprzedaży	Kontrakt	Przedstawiciele prawni	Dokument tożsamości przedstawiciela ustawowego; Wyciąg z KRS
Zarządzanie stosunkiem umownym dealerzy samochodowi i handlowcy (B2B)	Kontrakt	Przedstawiciele prawni	Nazwisko; imię; pozycja; adres e-mail; numer telefonu i telefonu komórkowego Numer Dowodu Osobistego pracownika przedstawiciela firmy i / lub właściciela firmy ; Pełnomocnictwo z podpisem;
Zarządzanie stosunkiem umownym detalicznym (B2C i małe B2B)	Kontrakt	Indywidualni przedstawiciele prawni małych firm	Osoby fizyczne : numer dowodu osobistego , prawo jazdy na adres zamieszkania, numer NIP, adres e-mail potwierdzający ubezpieczenie; numer telefonu i telefonu komórkowego
Przeciwdziałanie praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu	Obowiązek prawny	Przedstawiciele prawni; Członkowie spółki; UBO; klienci indywidualni	Przedstawiciele prawni; Członkowie spółki; UBO: nazwa i adres firmy, imię i nazwisko pełnomocnika, numer PESEL. Klient indywidualny: imię, nazwisko, obywatelstwo, numer PESEL lub data urodzenia, numer dowodu osobistego, adres zamieszkania, jeżeli prowadzi jednoosobową działalność gospodarczą – numer NIP
PRZETWARZANIE	PODSTAWA PRAWNA	OSOBY, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ	GROMADZONE DANE
Działania marketingowe lub promocyjne; Wysyłanie biuletynów, ankiet lub ankiet satysfakcji	Zgoda	KlienciHandel	Imię i nazwisko; Imię; Adres pocztowy; Adres e-mail; Numer telefonu
Usługi odbioru	Kontrakt	Sterowniki	Imię i nazwisko kierowcy ; adres i kod pocztowy adresu odbioru kierowcy; numer telefonu kierowcy ; adres e-mail kierowcy
Przekazanie pojazdu przez kierowcę	Kontrakt	Sterowniki	Imię i nazwisko kierowcy ; Numer telefonu kierowcy ; Adres e-mail kierowcy
Sprzedaż za pośrednictwem platformy aukcyjnej przedsiębiorcom (tj. osobom prawnym lub firmom)	Zgoda	Osoba fizyczna działająca w imieniu swojej działalności gospodarczej; (pseudo-) UBO(-y) ; Dyrektor(-y) i, w stosownych przypadkach, przedstawiciele kontrahentów	Imię i nazwisko (imiona i nazwisko); Prywatny adres zamieszkania; Numer identyfikacyjny Dla dyrektora(-ów) i kontrahenta Przedstawiciele: Imię i nazwisko (imiona i nazwisko); Tytuł funkcji ; Pełny adres zamieszkania
Rozbrajanie	Obowiązek prawny	Sterowniki	Pojazdy ; dokumenty pojazdu
Ustalanie cen	Uzasadniony interes	osoba kontaktowa w garażu	Nazwa ; Profesjonalny numer telefonu; Profesjonalny adres e-mail
Remont pojazdu	Kontrakt	Sterowniki	usunięcie danych osobowych zawartych w samochodzie
Handel detaliczny (B2C i mały B2B)	Kontrakt	osoby fizyczne, małe firmy	Osoby fizyczne: Numer Dowodu Osobistegoimię i nazwisko, adres, numer identyfikacyjny, dane pojazdu Firmy : imię i nazwisko, numer NIP, dane pojazdu

Dane osobowe będą przetwarzane do czasu odwołania przez Panią/Pana zgody, jeżeli jest to podstawa przetwarzania Pani/Pana danych osobowych.

4. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe

Dane osobowe przechowywane są przez Ayvens Poland Sp. z o.o, w aktywnej bazie, przez czas niezbędny do realizacji celu realizowanego w momencie ich zbierania.

Okres przechowywania jest zatem wstępnie ustalany przez Ayvens Poland Sp. z o.o. zgodnie z potrzebami operacyjnymi niezbędnymi do realizacji każdej indywidualnej umowy najmu i z uwzględnieniem wszelkich zaleceń lokalnego organu ochrony danych.

Niektóre dłuższe okresy przechowywania mogą jednak wynikać z tekstów ustawodawczych i wykonawczych. Niektóre przepisy wymagają również, aby dokumenty/informacje zawierające dane osobowe były przechowywane przez określony czas w celach dowodowych lub w oczekiwaniu na ewentualne postępowanie sądowe do czasu przedawnienia danego powództwa. Na przykład w sprawach handlowych dotyczących dokumentów rozliczalności obowiązki są co do zasady nakładane na pięć lat, jeżeli nie podlegają specjalnym przepisom. Ayvens jest zatem zobowiązana do przechowywania niektórych danych osobowych poza wykonaniem umów najmu, nawet jeśli nie ma już dla nich żadnego wykorzystania, w formie tak zwanych archiwów pośrednich.

Na koniec tych okresów dane osobowe to:

Zanonimizowany; Lub
Usunięte

5. Komu Ayvens Poland Sp. z o.o. może udostępniać Twoje dane osobowe

Zasadniczo nie udostępniamy Twoich danych stronom trzecim. Jednak w ramach realizacji umowy sprzedaży możemy udostępniać informacje o firmie i dane osobowe podmiotom stowarzyszonym Ayvens/ SG Group w celu usprawnienia procesu KYC.

Ponadto możemy, w razie potrzeby, udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom przetwarzającym, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. IT, logistyka, telekomunikacja, windykacja należności, doradztwo oraz usługi dystrybucyjne i marketingowe).

6. Eksport danych osobowych poza EOG

Ogólnie rzecz biorąc, wiele baz danych Ayvens znajduje się na terenie Unii Europejskiej. Ayvens może jednak przekazywać Twoje dane osobowe z Europy do krajów w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub poza nim. Kraje spoza EOG mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony, jaki jest dostępny w EOG. Jeśli przekażemy Twoje dane osobowe poza EOG, zapewnimy odpowiedni poziom ochrony w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych. W związku z tym Ayvens przed przekazaniem Twoich danych osobowych poza Europę upewni się, że wdrożyła standardowe klauzule umowne (SCC). Dotyczy to naszego zespołu wsparcia z siedzibą w Indiach (SGGSC).

7. Twoje prawa

W celu ochrony osób, których dane dotyczą, których dotyczy przetwarzanie danych osobowych, RODO wdrożyło prawa. Prawa, o których mowa, są następujące:

Prawo osoby, której dane dotyczą	Opis prawa	Artykuł RODO
Prawo dostępu	Możesz uzyskać informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych oraz kopię takich danych osobowych.	Artykuł 15
Prawo do sprostowania	Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są niedokładne lub niekompletne, możesz zażądać, aby takie dane osobowe zostały odpowiednio zmodyfikowane.	Artykuł 16
Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)	Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, w zakresie dozwolonym przez prawo	Artykuł 17
Prawo do ograniczenia przetwarzania	Możesz zażądać ograniczenia wykorzystywania Twoich danych osobowych	Artykuł 18
Prawo do przenoszenia danych	Tam, gdzie ma to zastosowanie prawne, masz prawo do tego, aby dane osobowe, które nam przekazałeś, zostały Ci zwrócone w zrozumiałym formacie.	Artykuł 20
Prawo do sprzeciwu	Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.	Artykuł 21
Prawo do reklamacji	You może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.	Artykuł 77

8. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Ayvens Poland Sp. z o.o. chroni Twoje dane poprzez techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, w tym:

- Aktualne polityki i instrukcje pracy oraz regularna weryfikacja zgodności;

- Podział obowiązków i ról, tak aby nasi pracownicy mieli dostęp do Twoich danych osobowych tylko wtedy, gdy jest to konieczne dla ich funkcji i roli;

- Skuteczne szkolenie naszych pracowników w zakresie zasad, problemów i związanych z nimi zagrożeń;

- Fizyczne bezpieczeństwo pomieszczeń, w których przetwarzamy Twoje dane osobowe (np. kontrola dostępu i kamery nadzoru wideo);

- Liczne środki bezpieczeństwa IT (bezpieczne serwery, zapory ogniowe i szyfrowanie).

Tylko te zespoły i pracownicy, którzy muszą znać Twoje informacje w naszej firmie, mogą uzyskać do nich dostęp.Ayvens Poland Sp. z o.o dba o to, aby wdrożyć prawa i polityki administracyjne w naszej firmie, a my podejmujemy wszelkie środki, aby zapewnić, że pracownicy, doradcy i usługodawcy zachowują poufność Twoich plików.

9. Polityka Cookies i strony internetowe

Ayvens Poland Sp. z o.o może gromadzić dane za pośrednictwem plików cookie w celu poprawy komfortu przeglądania przez użytkownika. Pliki cookie są wykorzystywane, między innymi, do przechowywania preferencji i ustawień w celu zaoszczędzenia czasu, umożliwienia logowania, zwalczania oszustw, analizy wydajności strony internetowej i usług świadczonych przez najemcę oraz tworzenia statystyk odwiedzin.

Jeśli korzystasz z naszej aplikacji mobilnej, możemy zapisać Twoje działania w aplikacji, takie jak data ostatniego logowania do aplikacji.

Możemy również sprawdzić, jak często korzystasz z aplikacji i gdzie ją pobrałeś.

Aby uzyskać więcej informacji, możesz zapoznać się z naszą Polityką plików cookie, klikając ten link:

https://carmarket.ayvens.com/cookiepolicy/

10. Aktualizacje niniejszej Polityki prywatności

Możemy okresowo modyfikować niniejszą Politykę prywatności, aby była zgodna z nowymi przepisami, dlatego prosimy o regularne jej przeglądanie. Jeśli zmienimy niniejszą Politykę prywatności, powiadomimy Cię o tym, przekazując powiadomienie na stronie głównej naszej witryny. Niniejsze zawiadomienie zostało ostatnio zmienione w dniu 15 kwietnia 2022 r.

11. Jak się z nami skontaktować

Aby w każdym czasie skorzystać z praw określonych w art. 10, prosimy o przesłanie pisma lub wiadomości e-mail na adres Ayvens Poland Sp. z o.o adres: ul. Zajęcza 2B, 00-351 Warszawa lub skontaktuj się z lokalnym Inspektorem Ochrony Danych Ayvens za pośrednictwem iod@aldautomotive.com , a my zajmiemy się Twoim zapytaniem