Ayvens und Datenschutz

Ayvens Schweiz ist ein Anbieter von Mobilitätsdienstleistungen, darunter operatives Fahrzeugleasing, Fuhrparkmanagement und Remarketing-Aktivitäten. In dieser Datenschutzrichtlinie werden unsere Vorgehensweisen in Bezug auf die personenbezogenen Daten der Benutzer unseres carmarket.ayvens.com („Sie“) erläutert.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und deshalb verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz („DSG“), anderen anwendbaren Gesetzen und Regelungen im Bereich der Datensicherheit und des Schutzes personenbezogener Daten sowie dieser Datenschutzrichtlinie.

1. Allgemeine Grundsätze

Ayvens Schweiz nimmt Ihre Bedenken hinsichtlich der Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten ernst. Im Folgenden beschreiben wir, wie wir diese Daten erheben und verwenden und erläutern Ihre Rechte. Bitte lesen Sie dies sorgfältig durch, damit ein möglichst fairer, transparenter und sicherer Prozess gewährleistet werden kann.

Die folgenden Grundsätze sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns von zentraler Bedeutung:

• Transparenz und Fairness: Im Rahmen der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren wir Sie, wer diese Daten erhebt und erhält und teilen Ihnen die Gründe dafür mit. Falls gesetzliche Vorschriften dies erfordern, holen wir stets vorab Ihre Zustimmung ein (z. B. vor der Erhebung sensibler Daten oder vor dem Versand von Direktmarketingmaterial). In keinem Fall verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken, die mit den hierin beschriebenen Zwecken nicht vereinbar sind.
• Rechtmässigkeit: Ayvens Schweiz erhebt oder verarbeitet keine personenbezogenen Daten ohne rechtmässigen Grund. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich zu angemessenen geschäftlichen Zwecken (z. B. zur Bereitstellung von Dienstleistungen, Verwaltung von Kundenbeziehungen, Verwaltung von Kundenfuhrparks und zur akkuraten Rechnungsstellung oder für Marketingaktivitäten, zur Profilierung, um den Bedürfnissen unserer Kunden besser gerecht zu werden, zur Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit oder zur Erstellung von Berichten und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen).
• Notwendigkeit: Wir sammeln ausschliesslich solche personenbezogenen Daten, die für die Datenverarbeitung gemäss dieser Richtlinie unverzichtbar sind. Sensible Daten erheben wir nur dann, wenn sie relevant sind. Wir ergreifen alle angemessenen Massnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre bei uns hinterlegten personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind.
• Vertraulichkeit: Wir tragen dafür Sorge, dass bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die Vertraulichkeit gewahrt wird. Zu diesem Zweck führen wir auch Datenschutz-Folgenabschätzungen durch. So gewährleisten wir, dass unsere Sicherheitsmassnahmen angemessen und Ihre Daten geschützt sind.

2. Über uns

Ayvens  Schweiz ist der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.

Unsere Kontaktdaten:

Ayvens AG

Thurgauerstrasse 54

8050 Zürich

E-Mail: remarketing.ch@aldautomotive.com

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: datenschutz.ch@aldautomotive.com

3. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten und welche Art von Daten werden verwendet?

4. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Personenbezogene Daten werden von Ayvens Schweiz in einer aktiven Datenbank für den Zeitraum aufbewahrt, der erforderlich ist, um die zum Zeitpunkt der Datenerhebung verfolgten Zwecke umzusetzen.

Die Aufbewahrungsfrist wird daher zunächst von Ayvens Schweiz entsprechend den operativen Bedürfnissen festgelegt, die für die Erfüllung der einzelnen Mietverträge bestehen. Hierbei werden Empfehlungen der regionalen Datenschutzbehörde berücksichtigt.

Es können sich jedoch aus Gesetzestexten und behördlichen Bestimmungen bestimmte längere Aufbewahrungsfristen ergeben. Einige Gesetze sehen zudem vor, dass die Dokumente/Informationen, die personenbezogene Daten beinhalten, für einen bestimmten Zeitraum zu Beweiszwecken oder für den Fall eines möglichen Rechtsstreits aufzubewahren sind, bis die entsprechende Klage verjährt ist. Beispielsweise besteht im geschäftlichen Bereich für Rechnungslegungsunterlagen grundsätzlich eine vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist von fünf Jahren, sofern keine Sonderbestimmungen gelten. Ayvens ist daher verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten auch über die Erfüllung der Mietverträge hinaus aufzubewahren, selbst wenn diese Daten nicht mehr länger verwendet werden. Diese Daten werden in Form sogenannter Zwischenarchive gespeichert.

Nach Ablauf der genannten Fristen werden die personenbezogenen Daten:

• anonymisiert; und/oder
• gelöscht

5. Wem darf Ayvens Schweiz Ihre personenbezogenen Daten weitergeben?

Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Als Teil der Erfüllung des Verkaufsvertrags können wir jedoch Unternehmensdaten sowie personenbezogene Daten and verbundene Parteien von Ayvens / die SG Gruppe weitergeben, um den KYC-Prozess zu optimieren.

6. Übermittlung von personenbezogenen Daten in Staaten ausserhalb des EWR

Generell befinden sich alle Ayvens-Datenbanken innerhalb der Europäischen Union. Ayvens kann Ihre personenbezogenen Daten jedoch aus Europa in Staaten übermitteln, die sich innerhalb oder ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. Die Staaten ausserhalb des EWR bieten möglicherweise nicht dasselbe Datenschutzniveau wie es innerhalb des EWR gewährleistet ist. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Staaten ausserhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet ist. Daher versichert sich Ayvens vor Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Staaten ausserhalb Europas, dass Standard Contractual Clauses (SCC) vereinbart werden. Dies gilt für unser in Indien ansässiges Support-Team (SGGSC).

7. Ihre Rechte

Um von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Personen zu schützen, legt das DSG Rechte fest. Diese Rechte lauten wie folgt:

8. Sicherheit und Datenspeicherung

Ayvens Schweiz schützt Ihre Daten mithilfe von technischen und unternehmerischen Sicherheitsmassnahmen, darunter:

- Aktuelle Richtlinien und Arbeitsanweisungen sowie regelmässige Compliance-Prüfungen;

- Trennung von Aufgaben und Rollen, sodass unsere Mitarbeitenden nur Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, wenn dies für ihre jeweilige Funktion und Rolle erforderlich ist;

- Effektive Schulung unserer Mitarbeitenden zu den relevanten Regelungen, Fragen und Risiken;

- Physische Sicherheit der Räumlichkeiten, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten (z. B. Zugangskontrolle und Videoüberwachungskameras);

- Zahlreiche IT-Sicherheitsmassnahmen (sichere Server, Firewalls und Verschlüsselung).

Nur diejenigen Teams und Mitarbeitenden innerhalb unseres Unternehmens, für die eine Kenntnis Ihrer Daten erforderlich ist, haben Zugang zu diesen. Ayvens Automotive Schweiz stellt sicher, dass Administrationsbefugnisse und -richtlinien innerhalb unseres Unternehmens umgesetzt werden und wir ergreifen alle Massnahmen, um zu gewährleisten, dass Mitarbeitende, Beratende und Dienstleistungsanbietende Ihre Dateien vertraulich behandeln.

9. Cookie-Richtlinie und Webseiten

Ayvens Schweiz kann mithilfe von Cookies Daten sammeln, um das Browsing-Erlebnis der Benutzer zu verbessern. Cookies und andere Tracker werden eingesetzt, um Vorlieben und Einstellungen zu speichern und dadurch Zeit zu sparen, den Login zu ermöglichen, Betrug zu bekämpfen, die Webseitenleistung und die dem Mieter bereitgestellten Dienstleistungen zu analysieren und Besucherstatistiken zu erstellen.

Wenn Sie unsere mobile Applikation verwenden, können wir, falls erforderlich nach Einholung Ihrer Zustimmung, Ihre GPS-Position erfassen. Ausserdem können wir gegebenenfalls feststellen, wie häufig Sie die Applikation verwenden und wo Sie sie heruntergeladen haben.

Weitere Details erhalten Sie in unserer Cookie-Richtlinie unter dem folgenden Link:

https://carmarket.ayvens.com/cookiepolicy/

10. Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um allen neuen Regelungen gerecht zu werden. Prüfen Sie die Datenschutzrichtlinie daher regelmässig auf Aktualisierungen. Wenn wir diese Datenschutzrichtlinie ändern, benachrichtigen wir Sie in Form einer Meldung auf unserer Webseite. Diese Meldung wurde zuletzt am 15. April 2022 geändert.

11. Wie können Sie uns kontaktieren?

Um die in Absatz 10 festgelegten Rechte jederzeit ausüben zu können, schicken Sie uns bitte ein Schreiben oder eine E-Mail an die folgende Adresse:Ayvens AG, Thurgauerstrasse 54, 8050 Zürich oder kontaktieren Sie Ihren zuständigen Ayvens Datenschutzbeauftragen vor Ort unter datenschutz.ch@aldautomotive.com. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.