Ayvens und Datenschutz

ALD Automotive Austria ist ein Anbieter von Mobilitätsdienstleistungen, darunter operatives Fahrzeugleasing, Fuhrparkmanagement und Remarketing-Aktivitäten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert unsere Praktiken in Bezug auf die persönlichen Daten der Nutzer unserer Website aldcarmarket.com („Sie“).

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Daher verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung („DSGVO“), anderen geltenden Gesetzen und Vorschriften im Bereich des Datenschutzes sowie dieser Datenschutzrichtlinie.

1. Allgemeine Grundsätze

ALD Automotive Austria versteht Ihre Bedenken hinsichtlich der Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten. Im Folgenden erläutern wir, wie wir diese Informationen erfassen und verwenden, und legen Ihre Rechte dar. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, um das Verfahren so fair, transparent und sicher wie möglich zu gestalten.

Die folgenden Grundsätze sind grundlegend für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Transparenz und Fairness: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten, informieren wir Sie darüber, wer diese Daten erfasst und erhält und aus welchen Gründen dies geschieht. Wenn gesetzlich vorgeschrieben, holen wir stets Ihre vorherige Zustimmung ein (z. B. vor der Erfassung sensibler Daten oder dem Versand von Direktmarketingmaterial). Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten niemals für Zwecke, die mit den hier genannten nicht vereinbar sind.
Rechtmäßigkeit: ALD Automotive Austria erfasst und verarbeitet keine personenbezogenen Daten ohne rechtmäßigen Grund. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für angemessene Geschäftszwecke (z. B. zur Erbringung von Dienstleistungen, zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, zur Verwaltung von Kundenfuhrparks und zur korrekten Rechnungsstellung oder für Marketingaktivitäten, zur Erstellung von Profilen, um Kunden besser bedienen zu können, zur Durchführung von Zufriedenheitsumfragen oder zur Erstellung von Berichten sowie zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen).
Geringhaltung: Wir erheben nur personenbezogene Daten, die für die Verarbeitung der Daten, wie in diesem Dokument dargelegt, unbedingt erforderlich sind. Wir sammeln sensible Informationen nur, wenn sie relevant sind. Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von Ihnen erfassten personenbezogenen Daten richtig, vollständig und aktuell sind.
Datenschutz: Wir sind bemüht, den Datenschutz bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu gewährleisten. Zu diesem Zweck führen wir auch Datenschutz-Folgenabschätzungen durch, um sicherzustellen, dass unsere Sicherheitsvorkehrungen angemessen sind und Ihre Daten geschützt werden.

2. Über uns

Die ALD Automotive Austria ist für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich.

Unsere Kontaktinformationen:

ALD Automotive Fuhrparkmanagement und Leasing GmbH

Rivergate Handelskai 92/Gate 1/3. OG

1200 Wien

E-Mail: fahrzeugrueckgabe@aldautomotive.com

Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter folgender Adresse erreichen: datenschutz.at@aldautomotive.com

3. Unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und um welche es sich handelt

VERARBEITUNG	RECHTSGRUND-LAGE	DATENVERANT-WORTLICHE	ERHOBENE DATEN
Bewertung und Ermittlung des Kunden für den Abschluss eines Kaufvertrags	Vertrag	Gesetzliche Vertreter	Personalausweis des gesetzlichen Vertreters; Kbis-Bescheinigung
Verwaltung der Vertragsbeziehungen zwischen Händlern und Gewerbetreibenden (B2B)	Vertrag	Gesetzliche Vertreter	Name; Vorname; Titel; E-Mail-Adresse; Telefon- und Handynummer Mitarbeiterausweis des Unternehmens und/oder Ausweis des Unternehmensvertreter; Vollmacht mit Unterschrift; Nachweis der Handelskammer; Nachweis der Steuernummer; Kontodaten
Verwaltung der Vertragsbeziehungen im Einzelhandel (B2C und kleine B2B)	Vertrag	Individuelle Rechtsvertreter für kleine Unternehmen	Einzelpersonen: Personalausweis und Adressnachweis, Führerschein und Sozialversicherungsnummer/Steueridentifikationsnummer; E-Mail-Adresse; Telefon- und Handynummer Unternehmen: Kbis-Auszug
Bekämpfung der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung	Rechtliche Verpflichtung	Gesetzliche Vertreter; Mitglieder des Unternehmens; UBO; einzelne Kunden	Name; Name der gesetzlichen Vertreter; Personalausweis; Kbis- Bescheinigung; - Vollständiger Name (Vor- und Zuname); - Geschlecht; - Berufsbezeichnung; - Geburtsdatum; - Vollständige Wohnanschrift; - Screening-Testergebnisse
VERARBEITUNG	RECHTSGRUND-LAGE	DATENVERANT-WORTLICHE	ERHOBENE DATEN
Marketing- oder Werbemaßnahmen; Versand von Newslettern, Umfragen oder Zufriedenheitsumfragen	Zustimmung	Kunden Händler	Nachname; Vorname; Postanschrift; E-Mail-Adresse; Telefonnummer
Inkassodienste	Vertrag	Treiber	Name des Fahrers; Anschrift und Postleitzahl der Abholadresse des Fahrers; Telefonnummer des Fahrers; E-Mail-Adresse des Fahrers
Übergabe des Fahrzeugs durch den Fahrer	Vertrag	Treiber	Name des Fahrers; Telefonnummer des Fahrers; E-Mail-Adresse des Fahrers
Verkäufe über die Auktionsplattform an Gewerbetreibende (d. h. juristische Personen oder Unternehmen)	Zustimmung	Natürliche Person, die im Namen ihres Unternehmens handelt; (Pseudo-)UBO(s); Direktor(en) und ggf. Vertreter der Gegenpartei	Vollständiger Name (Vor- und Nachname); Geschlecht; Private Wohnanschrift; Geburtsdatum; Ausweisnummer; Forschungsergebnisse / Für Direktor(en) und Ansprechpartner: Vollständiger Name (Vor- und Nachname); Geschlecht; Titel der Funktion; Geburtsdatum; Vollständige Wohnanschrift
Rückzug vom Markt	Rechtliche Verpflichtung	Treiber	Fahrzeug; Fahrzeugpapiere
Preisgestaltung	Legitimes Interesse	Kontaktperson in einer Werkstatt	Name; Berufliche Telefonnummer; Berufliche E-Mail-Adresse
Fahrzeugaufbereitung	Vertrag	Fahrer	Löschung der im Fahrzeug enthaltenen personenbezogenen Daten
Einzelhandel (B2C und kleine B2B)	Vertrag	Privatpersonen, kleine Unternehmen	Privatpersonen: Personalausweis und Adressnachweis, Führerschein und Steueridentifikations-nummer / Steueridentifikations-nummer Unternehmen: Kbis-Auszug.

4. Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden von ALD Automotive Austria so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung des Zwecks, für den die Daten erhoben wurden, erforderlich ist.

Daher wird die Aufbewahrungsfrist zunächst von ALD Automotive Austria nach den betrieblichen Erfordernissen, die für die Durchführung jedes einzelnen Mietvertrags notwendig sind, und unter Berücksichtigung etwaiger Empfehlungen der örtlichen Datenschutzbehörde festgelegt.

Gesetze und Vorschriften können jedoch längere Aufbewahrungsfristen vorsehen. Einige Gesetze schreiben auch vor, dass Dokumente/Informationen, die personenbezogene Daten enthalten, für einen bestimmten Zeitraum zu Beweiszwecken oder im Vorgriff auf einen möglichen Rechtsstreit aufbewahrt werden müssen, bis die betreffende Klage verjährt ist. So verjähren beispielsweise in Handelssachen für Buchhaltungsunterlagen die Verpflichtungen grundsätzlich in fünf Jahren, wenn sie nicht besonderen Verjährungsfristen unterliegen. Ayvens ist daher verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten über die Ausführung der Mietverträge hinaus aufzubewahren, auch wenn sie nicht mehr benötigt werden, und zwar in Form von so genannten Zwischendateien.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die personenbezogenen Daten gelöscht:

Anonymisiert; und/oder
Bereinigt

5. Möglichkeit der Weitergabe Ihrer persönlichen Daten ALD Automotive Austria

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Im Rahmen der Ausführung des Kaufvertrags können wir jedoch Unternehmensinformationen und personenbezogene Daten an Tochtergesellschaften der Ayvens/SG Gruppe weitergeben, um den KYC-Prozess zu beschleunigen.

6. Export von personenbezogenen Daten außerhalb des EWR

Im Allgemeinen befinden sich alle Datenbanken von Ayvens innerhalb der Europäischen Union. Ayvens kann jedoch Ihre personenbezogenen Daten aus Europa in Länder innerhalb oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln. Länder außerhalb des EWR bieten möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau wie innerhalb des EWR. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht. Daher wird Ayvens vor der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Europas sicherstellen, dass die Standardvertragsklauseln (STCs) Anwendung finden. Dies gilt für unser in Indien ansässiges Support-Team (SGGSC).

7. Ihre Rechte

Zum Schutz der von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffenen Personen hat die DSGVO Rechte eingerichtet. Es handelt sich um folgende Rechte:

Recht der betroffenen Person	Beschreibung des Rechts	DSGVO-Artikel
Recht auf Zugang	Sie können Informationen über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten und eine Kopie davon erhalten.	Artikel 15
Recht auf Berichtigung	Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie beantragen, dass Ihre personenbezogenen Daten geändert werden.	Artikel 16
Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen)	Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.	Artikel 17
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung	Sie können eine Einschränkung der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen	Artikel 18
Recht auf Datenübertragbarkeit	Soweit gesetzlich zulässig, haben Sie das Recht, die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem verständlichen Format zurückzuerhalten.	Artikel 20
Recht auf Widerspruch	Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen widersprechen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen.	Artikel 21

8. Datensicherheit und -speicherung

ALD Automotive Austria schützt Ihre Daten durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, darunter:

- aktualisierte Richtlinien und Arbeitsanweisungen sowie regelmäßige Überprüfung der Einhaltung;

- Trennung von Funktionen und Rollen, sodass unsere Mitarbeiter nur dann Zugang zu ihren personenbezogenen Daten haben, wenn dies für ihre Funktion und Rolle erforderlich ist;

- effektive Schulung unserer Mitarbeiter in Bezug auf die damit verbundenen Regeln, Probleme und Risiken;

- physische Sicherheit der Räumlichkeiten, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten (z. B. Zugangskontrolle und Videoüberwachungskameras);

- zahlreiche IT-Sicherheitsmaßnahmen (sichere Server, Firewalls und Verschlüsselung).

Innerhalb unseres Unternehmens können nur Teams und Mitarbeiter, die Ihre Daten kennen müssen, auf sie zugreifen. Bei ALD Automotive Austria stellen wir sicher, dass wir die Rechte und Verwaltungsrichtlinien innerhalb unseres Unternehmens durchsetzen und alle Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter, Berater und Dienstleister die Vertraulichkeit ihrer Akten wahren.

9. Cookie-Richtlinie und Websites

ALD Automotive Austria kann mit Hilfe von Cookies Daten erfassen, um das Surfen für den Benutzer zu erleichtern. Cookies werden unter anderem dazu verwendet, Präferenzen und Einstellungen zu speichern, um Zeit zu sparen, die Anmeldung zu ermöglichen, Betrug zu bekämpfen, die Leistung der Website und der vom Mieter angebotenen Dienste zu analysieren und Besuchstatistiken zu erstellen.

Wenn Sie unsere mobile App nutzen, können wir Ihren GPS-Standort erfassen, sofern Sie bei Bedarf dem zustimmen. Unter Umständen erkennen wir auch, wie oft Sie die App nutzen und wo Sie sie heruntergeladen haben.

Für weitere Einzelheiten können Sie unsere Cookie-Richtlinie einsehen, indem Sie diesem Link folgen:

https://www.aldcarmarket.com/cookiepolicy/

10. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu ändern, um sie an neue Vorschriften anzupassen. Daher bitten wir Sie, sie regelmäßig zu überprüfen. Wenn wir diese Datenschutzrichtlinie ändern, werden wir Sie durch einen Hinweis auf der Startseite unserer Website informieren. Diese Bekanntmachung wurde zuletzt am 15. April 2022 geändert.

11. Kontaktaufnahme mit uns

Um Ihre Rechte nach Artikel 10 jederzeit auszuüben, senden Sie uns bitte einen Brief oder eine E-Mail an die folgende Adresse: ALD Automotive Fuhrparkmanagement und Leasing GmbH, Adresse: Rivergate Handelskai 92/Gate 1/3. OG, 1200 Wien oder kontaktieren Sie Ihren lokalen ALD-Datenschutzbeauftragten unter datenschutz.at@aldautomotive.com. Wir werden Ihre Anfrage beantworten.